İncelediğiniz ürünün açıklamalarında, özelliklerinde veya görsellerinde eksik ya da yanlış bilgi olduğunu düşünüyorsanız, sitemizin en alt kısmında bulunan Bize Ulaşın sayfasından ilgili sorunu bize bildirebilirsiniz.

Esenlik’da stoklar anlık olarak değişebilmektedir ve satış hızına göre belirli sürelerde ürünler stok dışı kalabilir. Eğer ürün stokta görünmüyorsa dilerseniz web sitemizdeki ya da aradığınız ürünün kategorisinde yer alan diğer ürünleri inceleyebilirsiniz. Stok dışı kalan ürünleri yeniden temin etmek için sürekli çalışmaktayız. Buna bağlı olarak stok dışı ürünler ilerleyen günlerde tekrar stoklarımıza girebilir.

Aradığınız ürünü bulmak için farklı yöntemler kullanabilirsiniz. Örneğin;

• Ürünü ilgili kelimelerle aradınız mı? Sitemizin en üst kısmında ürün arama formu bulunur. Örneğin bir peynir çeşidini arıyorsanız, “ezine” ya da “tulum” gibi ürünün adına yönelik kelimelerle arama yapabilirsiniz.
• Kategorilerden seçim yapmayı denediniz mi? Ürünü hala bulamadıysanız, ana sayfada üst kısımda yer alan ürün kategorilerinden seçim yaparak ilgili kategoriye ulaşabilirsiniz. Örneğin yöresel peynirleri sitedeki üst menüden “Süt Ürünleri > Yöresel Peynirler” seçimini yaparak inceleyebilirsiniz.

Eğer aradığınız ürüne bu iki yöntemle de ulaşamadıysanız alternatifleri arasında seçim yapabilir veya müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşarak Esenlik’da görmek istediğiniz ürünleri bize bildirebilirsiniz.

Esenlik’da ürün sayfalarında yer alan fiyatlar, KDV dahil net fiyatlardır.

Ürün fiyatları, piyasa koşulları dahilinde günlük olarak değişebilir ve bu değişimler Esenlik’da yer alan ürün bedellerine yansıyabilir. Bundan dolayı ürünlerin fiyatları ile ilgili herhangi bir işlem yapılamamaktadır.

Esenlik’da satılan her ürünün altında ürünün içeriği ve kullanımına ilişkin bilgiler yer almaktadır. Merak ettiğiniz diğer sorular için bizlere 0850 305 32 02 ya da 0537 318 21 52 numaralı telefonlardan haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında ulaşabilir ya da info@esenlik.com.tr’a her türlü konu hakkında yazabilirsiniz.

Ürünlerimizin kalite belgelerine kurumsal ana başlığı altındaki kalite belgelerimiz bölümünden ulaşabilirsiniz.