Logo

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sistem Sorunları

Bana ait olmayan bir siparişin bildirimini alıyorum. Ne yapmalıyım?

Size ait olmayan bir siparişin e-posta ve/veya SMS bildirimini alıyorsanız bize 0850 305 32 02 ya da 0537 318 21 52 numaralı telefonlardan haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında ulaşabilir ya da info@esenlik.com.tr’a her türlü konu hakkında yazabilirsiniz.

Bilgim olmadan siparişimde değişiklik yapılmış. Ne yapabilirim?

Siparişinizde bilginiz dışında değişiklik yapıldığını düşünüyorsanız ve değişikliklerin düzeltilmesini talep ediyorsanız bize 0850 305 32 02 ya da 0537 318 21 52 numaralı telefonlardan haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında ulaşabilir ya da info@esenlik.com.tr’a her türlü konu hakkında yazabilirsiniz.

Faturam yanlış geldi. Ne yapmalıyım? (Ürün, ünvan, adres vb bilgiler yanlış)

Girdiğiniz fatura bilgileri ile size ulaşan fatura bilgilerinin farklı olduğunu düşünüyorsanız, ilgili sipariş numaranızı seçerek ve elinizdeki faturanın görselini ekleyerek bize 0850 305 32 02 ya da 0537 318 21 52 numaralı telefonlardan haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında ulaşabilir ya da info@esenlik.com.tr’a e-posta yazabilirsiniz.

Yardım Kategorileri